Shipping policy

Informazioni sulla Spedizione

Effettuiamo spedizioni rapide, gratuite e tracciabili per garantire la massima comodità ai nostri clienti.

Le spedizioni vengono effettuate tramite UPS o InPost, a seconda della preferenza espressa dal cliente al momento dell’ordine.

Tutte le spedizioni sono sempre gratuite, indipendentemente dal tipo di prodotto o dalla destinazione.

Pocket WiFi

I dispositivi Pocket WiFi vengono spediti 7 giorni prima della data di partenza indicata durante l’ordine. In caso di periodi festivi o alta stagione, la spedizione potrebbe avvenire con maggiore anticipo per garantire la consegna puntuale.
SIM fisiche

Le SIM fisiche vengono spedite il giorno lavorativo successivo all’ordine. Il cliente riceverà via email il numero di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.
eSIM

Le eSIM vengono inviate automaticamente via email immediatamente dopo la conferma dell’ordine. Assicurarsi di inserire correttamente l’indirizzo email durante l’acquisto.

Tutte le spedizioni tramite corriere sono accompagnate da un codice di tracciamento, che sarà inviato al cliente via email appena disponibile.

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o a particolari esigenze logistiche, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

📧 info@infinite5g.com