Viaggio in Giappone? Ad internet ci pensiamo noi.

Infinite 5G è l'unico servizio di noleggio pocket wifi ad offrire una connessione 5G semplice, veloce e totalmente illimitata mentre sei in viaggio. Ed il kit te lo spediamo a casa prima della partenza.

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Attenzione: dispositivi prenotabili fino a 5 giorni prima della partenza.

Non hai trovato la soluzione adatta a te? Contattaci.

Come funziona?

  • Noleggia

    Seleziona le date in cui viaggerai in Giappone, includendo il giorno di partenza e di rientro, e completa l'acquisto. 3 giorni prima della tua partenza riceverai presso l'indirizzo indicato il pocket wifi, gli accessori e l'etichetta per la restituzione.

  • Naviga

    Quando arrivi in Giappone, accendi il router e collegalo al wifi dei tuoi dispositivi. Puoi condividere lo stesso pocket wifi con un massimo di 11 dispositivi. Non devi fare altro, buona navigazione!

  • Restituisci

    Entro 48h dal tuo rientro in Italia dovrai restituire il pocket wifi e gli accessori. Imballali e portali in un punto di ritiro: l'etichetta è pre-compilata e dovrai solo apporla sul pacco.

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Perchè scegliere un Router Wifi 5G anzichè una e-sim?

  • Semplice

    La configurazione di una e-sim richiede spesso una procedura tortuosa e incomprensibile.

    Il pocket wifi non richiede invece alcuna configurazione. Devi solo collegarlo al wifi del tuo dispositivo e sei pronto a navigare!

  • Veloce

    I servizi e-sim sono spesso limitati al 4G (100 volte più lenti del 5G).

    Noi di Infinite 5G ci appoggiamo ad un operatore giapponese con reti 5G veloci, solide e con copertura in tutto il Giappone. E utilizziamo un dispositivo ultra-performante di ultima generazione.

  • Illimitato

    I GB inclusi nei piani e-sim finiscono.

    I nostri no.

    Consulta le mappe, carica post e stories su Instagram, fai il backup di notte e goditi serie TV in streaming. I GB sono illimitati e li puoi condividere con più persone!

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Risposte alle domande più frequenti

FAQ

Quanto costa noleggiare un pocket wifi? Ci sono degli sconti?

Il noleggio di un pocket wifi di Infinite 5G ha un costo di 7€/giorno (canone attualmente scontato del 50% con codice INFINITE50) Questa quota include il noleggio del pocket wifi con un piano dati 5G illimitato, la spedizione di andata e di ritorno, una custodia da viaggio, un cavo di ricarica e il caricatore veloce con spina giapponese.

Puoi noleggiare anche un powerbank da 10.000mah ad un costo aggiuntivo di 10€ per tutta la durata del viaggi. (In arrivo!)

Sono disponibili sconti sulla base della durata del noleggio.

Le reti 4G e 5G in Giappone

Diversamente da quanto ci si può aspettare, le reti giapponesi sono estremamente congestionate e lente (soprattutto le reti 4G). Le reti 5G, al contrario, sono meno congestionate e permettono di avere velocità superiori. Inoltre, così come in Italia, il 5G è solido solo nelle principali città. Al di fuori il router continuerà a funzionare, ma con rete 4G.

Prenotazioni

Puoi prenotare un pocket wifi fino a 5 giorni prima della tua partenza. Oltre questa soglia non accettiamo prenotazioni in quanto non possiamo garantirti il recapito del kit in tempo.

Ho noleggiato un pocket wifi: quando lo ricevo?

Grazie per la tua prenotazione! Riceverai il tuo pocket wifi 3 giorni prima della tua partenza presso l'indirizzo inserito al momento del pagamento. Se vuoi modificare l'indirizzo di spedizione, comunicacelo quanto prima.

Assicurazione, danneggiamento e smarrimento

Al momento della prenotazione è possibile stipulare un'assicurazione sul danno accidentale: copre sia il router che gli accessori, al costo aggiuntivo di 10€ per tutta la durata del viaggio. Acquistando questa assicurazione non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo in caso di danno.

Attenzione: l'assicurazione non copre il furto o lo smarrimento.

Nel caso non venisse acquistata, purtroppo, in caso di danno accidentale, furto o smarrimento siamo costretti ad addebitarti le seguenti franchigie:

  • Danno al pocket wifi (vetro rotto, scocca deformata, danno da liquido): 99€
  • Furto o smarrimento pocket wifi: 199€
  • Danno, furto o smarrimento accessori: 15€/accessorio
  • Danno, furto o smarrimento powerbank: 35€

In caso di danneggiamento, furto o smarrimento del router, questo deve essere comunicato immediatamente a info@infinite5g.com.

Come restituisco il kit al termine del viaggio?

Al termine del tuo viaggio, entro 48h dal tuo rientro in Italia, dovrai restituirci il kit noleggiato. Nel pacco che ricevi troverai un'etichetta di restituzione pre-compilata da utilizzare per la spedizione.

Superate le 48h dal tuo rientro, ti addebiteremo 7€/giorno per ogni giorno di ritardo.

Posso richiedere la fattura?

Certamente. Non devi far altro che contattarci a info@infinite5g.com indicando Partita IVA, ragione sociale, SDI o PEC, sede legale.

Supporto tecnico

Offriamo supporto direttamente in loco: se il pocket wifi o gli accessori che hai noleggiato non funzionano, ti spediremo un kit in sostituzione entro 24h in qualsiasi parte del Giappone.

Se hai bisogno di supporto, puoi contattarci via Whatsapp rispondendo al messaggio che hai ricevuto prima della partenza, oppure via mail a info@infinite5g.com.

Ti risponderemo il prima possibile.